अगर आपके पास पंजाब नेशनल बैंक (PNB) में खाता है और आपने पिछले तीन सालों में इसका इस्तेमाल नहीं किया है, तो सावधान! 15 अप्रैल 2026 की मध्यरात्रि के बाद, बैंक ऐसे खातों को स्थायी रूप से बंद या निष्क्रिय कर सकता है। यह कोई आभासी चेतावनी नहीं है; यह एक कड़ाई से लागू होने वाला निर्णय है जिसका सीधा असर आपकी वित्तीय सुविधाओं पर पड़ेगा।
बैंकिंग क्षेत्र में हाल ही में हुए बदलावों ने ग्राहकों के लिए नियमों का पालन करना अनिवार्य बना दिया है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के दिशानिर्देशों के तहत, सभी बैंकों को अपने ग्राहकों की पहचान सत्यापित रखनी होती है और निष्क्रिय खातों से जुड़े जोखिमों को कम करना होता है। PNB ने मार्च 2026 में ही एक अलर्ट जारी कर दिया था, लेकिन अब समय समाप्त हो रहा है।
कौन से खाते बंद होने वाले हैं?
बैंक की ओर से जारी सूचना के अनुसार, मुख्य रूप से वे खाते लक्ष्य में हैं जिनमें पिछले तीन वर्षों तक कोई लेन-देन नहीं हुआ है। विशेष रूप से उन खातों को निशाने पर लिया गया है जिनका शेष राशि (balance) शून्य है या जिन्हें पहले ही 'डॉर्मेंट' (निष्क्रिय) घोषित कर दिया गया है।
Times Now Hindi की रिपोर्ट के मुताबिक, PNB ने उन खातों की भी सूची तैयार की है जिनमें पिछले दो साल या उससे अधिक समय से कोई ट्रांजेक्शन नहीं हुआ है। इसके अलावा, यदि आपके खाते से जुड़े KYC दस्तावेज़—जैसे कि आधार कार्ड, पैन कार्ड या फोटो—पुराने हो चुके हैं, तो आपका खाता भी बंद होने के खतरे में है। बैंक का मानना है कि ऐसे खाते सुरक्षा के लिहाज से जोखिम भरे होते हैं और इन्हें धोखाधड़ी के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
खाता बंद होने के पीछे की वजह
यह कदम सिर्फ़ नियमों का पालन करने के लिए नहीं उठाया गया है। ABP Live की रिपोर्ट में स्पष्ट किया गया है कि PNB ने इस कदम को "धोखाधड़ी रोकने हेतु" उठाया है। आजकल साइबर फ्रॉड और अनधिकृत लेन-देन बढ़ रहे हैं, और निष्क्रिय खातों का इस्तेमाल अक्सर अवैध गतिविधियों के लिए किया जाता है।
बैंक ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X पर पोस्ट करते हुए कहा था कि ऐसे निष्क्रिय खातों से जुड़े जोखिमों को कम करने के लिए यह कदम उठाया गया है। यदि ग्राहक निर्धारित समय के भीतर आवश्यक कदम नहीं उठाते हैं, तो 16 अप्रैल से खाते को डीएक्टिवेट करने का एक्शन लिया जाएगा।
आपको अभी क्या करना चाहिए?
अगर आप चाहते हैं कि आपका खाता बंद न हो, तो आपको तुरंत कार्रवाई करनी होगी। News24 और Aaj Tak की रिपोर्ट्स के अनुसार, 15 अप्रैल 2026 आखिरी मौका है। आपको अपनी नजदीकी PNB शाखा जाना होगा। वहां आपको निम्नलिखित काम करने होंगे:
- ई-केवाईसी पूरी करें: बैंक ने किसी भी हालत में ई-केवाईसी पूरा होने पर जोर दिया है। यदि यह नहीं होता है, तो खाता बंद किया जा सकता है।
- जरूरी दस्तावेज़ साथ रखें: अपना आधार कार्ड, पैन कार्ड और अन्य पहचान पत्र अपने साथ जरूर लें।
- खाते में पैसे जमा करें: ई-केवाईसी के साथ-साथ खाते में कुछ पैसा जमा करना भी जरूरी है ताकि वह 'जीरो बैलेंस' वाला खाता न रहे।
- कम से कम एक ट्रांजेक्शन करें: खाते को सक्रिय दिखाने के लिए कोई छोटा सा लेन-देन भी जरूरी है।
खाता बंद होने पर क्या होगा?
अगर आप समय पर कार्रवाई नहीं करते हैं, तो परिणाम गंभीर हो सकते हैं। Times Now Hindi के अनुसार, 16 अप्रैल की सुबह से आप ATM से पैसे निकाल नहीं पाएंगे। UPI और नेट बैंकिंग के जरिए कोई भी लेन-देन करना असंभव हो जाएगा।
इसके अलावा, चालान (chequebook) सुविधा, नेट बैंकिंग लॉगिन और मोबाइल ऐप का एक्सेस भी तुरंत प्रभाव से बंद कर दिया जाएगा। आपातकालीन स्थिति में जब आपको पैसे की सबसे ज्यादा जरूरत होगी, तब बंद खाता एक बड़ी मुश्किल बन सकता है। इसलिए, देरी न करें और आज ही अपने खाते की स्थिति जांच लें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
क्या मेरा खाता बंद होगा अगर मैंने पिछले 3 साल में पैसा निकाला नहीं है?
हाँ, यदि पिछले तीन वर्षों में आपके खाते में कोई लेन-देन नहीं हुआ है और खाते में शून्य बैलेंस है, तो PNB इसे निष्क्रिय मानकर बंद कर सकता है। आपको 15 अप्रैल से पहले खाते में पैसे जमा करके उसे सक्रिय करना होगा।
ई-केवाईसी अपडेट क्यों जरूरी है?
RBI के नियमों के अनुसार, बैंकों को ग्राहकों की जानकारी नियमित रूप से अपडेट करनी होती है। पुराने KYC दस्तावेज़ों के कारण खाता जोखिम भरा माना जाता है। यदि ई-केवाईसी पूरा नहीं होता है, तो बैंक खाता बंद करने का अधिकार रखता है।
खाता बंद होने पर UPI और ATM का उपयोग कैसे प्रभावित होगा?
खाता बंद या निष्क्रिय होने पर, आपको ATM से नकदी निकालने, UPI के जरिए भुगतान करने या नेट बैंकिंग का उपयोग करने की अनुमति नहीं होगी। ये सभी सुविधाएं तुरंत प्रभाव से बंद हो जाएंगी।
अगर मेरा खाता बंद हो जाए, तो क्या उसे फिर से खोला जा सकता है?
बंद खाते को पुनः सक्रिय करना मुश्किल हो सकता है और इसमें नए खाते खोलने जैसी प्रक्रिया लग सकती है। बेहतर है कि आप 15 अप्रैल की डेडलाइन से पहले शाखा जाकर KYC अपडेट करें और खाते में पैसे जमा कर दें।
क्या यह नियम केवल PNB के लिए ही लागू है?
नहीं, यह RBI के दिशानिर्देशों पर आधारित है, इसलिए अन्य सरकारी और निजी बैंक भी अपने निष्क्रिय खातों के खिलाफ कार्रवाई कर रहे हैं। हालांकि, PNB ने 16 अप्रैल 2026 को एक विशिष्ट तिथि निर्धारित की है।